Evento digital

02 de diciembre, 10.00h

Fernando Aparicio

Consultor en comercio electrónico y medios de pago.

 

Leticia Herrero

Fundadora de eThink, consultora digital de MK y publicidad.

 

María Velasco

Digital Strategy Manager en MrMilu.

“Marketing 4.0. La experiencia de cliente omnicanal"

En nuestra nueva sesión aprenderás cómo trabajar la atención al cliente en un modelo omnicanal y darle la mejor experiencia de compra.

10:00h
Bienvenida y presentación Fast Forward Sessions.

 

10:15h
Microsesión “La estrategia omnicanal: ¿cómo empezar?”.
Fernando Aparicio

10:30h
Microsesión “La importancia de la atención al cliente”.
Leticia Herrero

10:45h
Microsesión “Priorizando la experiencia de compra”.
María Velasco

11:00h
Mesa redonda. Debate y aprendizajes.

11:30h
Despedida y cierre de la sesión.


Presenta y modera: Isabel Núñez. Content Factory Manager en The Valley Digital Business School.
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